Qu'est ce que le Package Imagine CRM

Microsoft CRM est un très bon outil mais malheureusement incapable de gérer sérieusement le moindre type de représentation graphique
Tous ses écrans se limitent à du texte enrobé de couleurs agréables mais restant invariablement du Texte.

Bien sur vous pouvez prendre votre courage à deux mains et décider grâce à une touche de javascript d'insérer une image statique par-ci  par-là. Mais cela va vous prendre tellement de temps que votre premier essai sera surement le dernier....sans compter les bugs.

Notre package rend enfantine l'inclusion de tout type d'images dans Microsoft CRM.

Cette fonctionnalité est supportée grâce à l'ajout d'une  entité personnalisée nommé Image (adn_image) qui liste et gère les images de ce qui devient vite le repository d'image de CRM.
Imagine CRM permet toutes les fonctions usuelles de propriété/partage/droits au travers des rôles, permet aussi d'attacher des notes et des activités à chaque image, et enfin d'effectuer des recherches via le puissant outil CRM de recherche avancée.

Imagine CRM peut créer et gérer plusieurs librairies différentes permettant ainsi une segmentation des informations.

Ajouter la fonction images à une entité CRM n'est l'affaire que de quelques clics dans la console administration d'Addon Nice.
L'entité ainsi traitée sera alors attachée à l'une des librairies au travers d'une page nommée ImageBook gérée par Addon Nice et présentée dans un I-Frame CRM.

Chaque occurrence de cette entité possèdera alors une ou plusieurs images issues de la librairie.
Les utilisateurs auront la possibilité de visualiser/ajouter/modifier/supprimer les images en fonction de leur rôle CRM et de ses définitions concernant l'entité Images.

Attacher une page ImageBook a une entité est totalement automatisé dans CRM version 4

(en version 3 quelques manipulations sont necessaires en raison du mainque de fonction meta-données )

Pourquoi utiliser le Package Imagine CRM

Facebook clients	Produits clients
Images pour vendre les produits	Trombinoscope

Qui utilise Imagine CRM

Il est si simple d'usage que chacun peut l'exploiter.

Notre Package @-Commerce l'utilise pour présenter les images des produits CRM en vente sur le Web, jetez un coup d'œil à nos pages de vente.

Un usage récent fut, de faciliter l'établissement de devis dans le cadre du support, il est si simple de prendre en photo les éléments défectueux et de les attacher à un incident CRM.
Notre module Addon Nice 'Incident Input Module' pour Imagine CRM permet de saisir les requêtes de support à partir de n'importe quel navigateur Web et de leur attacher une image téléchargée.

Un autre exemple d'utilisation a consisté en la création d'une entité personnalisée nommée engin et recensant des engins de chantier  (Caterpilar, Volvo, etc.) sujets à maintenance, les photo permettent de mémoriser visuellement les parties et les modes de maintenance. Cela bien plus rapidement que des km de description texte .

Il n'y a pas de limites à l'extension de Microsoft CRM par des images et cela se fera pour un coup très compétitif grâce à Addon Nice Imagine CRM pour  MS Dynamics CRM.