|
Utilisation de la boite à outils CRM.
Principales fonctionnalités de personnalisation apportées par Addon Nice Server
- Une couche logique de sécurité qui protège le coeur de CRM des attaques et risques lorsque l'on veut donner accès aux données de CRM via internet soit en entrée soit en export à des utilisateurs inconnus de CRM. La protection est essentiellement réalisée par un fournisseur d'authentification Forms dédié (membership provider).
Nul besoin d'effectuer le complexe et incertain Internet Facing Deployment préconisé par Microsoft, laissez votre CRM en sécurité dans intranet et exposez Addon Nice qui est prévu pour cela.
- La Propagation de toutes les fonctionnalités CRM liées aux rôles vers les pages web créées sous Addon Nice et utilisables dans tout type de navigateur depuis IE7 (IE6 à 90%) à FireFox en passant par tous les navigateurs 'Web Kit' tels Chrome ou Safari.
- La consolidation/migration des données entre différents serveurs CRM, de version 3 à version 4. Des consolidations entre serveurs de différentes langues ne posent pas de problème,
- Une Création/Modification simplifiée des entités, de leurs attributs et relations,
- Une édition simplifiée des fichiers de configuration de CRM: sitemap et isv.config,
- Un réel mode multi-langues en permettant la saisie des champs textes de CRM dans différentes langues,
- Un outil automatique permettant d'ajouter une page Addon Nice dans n'importe quelle entité CRM affichable sous forme de nouvel onglet ou au sein d'une section existante,
- Un outil de suppression en batch qui utilise la fonction Bulk Delete asynchrone de CRM
Principales fonctionnalités utilisateur apportées par Addon Nice Server
- Une série de modules dédiés à la saisie de données CRM a partir de tout type de browser, ce qui permet de déléguer des taches de saisie de masse en dehors de l'entreprise ou bien de donnée accès à CRM à des partenaires ou personnes non utilisateurs de CRM mais enregistrés en tant que Contacts, Comptes ou Prospects.
Saisie de fiches d'incidents avec pièce attachée.
- Un afficheur web en tableau capable d'afficher à partir de toutes les entités CRM, même celles qui ne sont pas affichées normalement avec une fonctionnalité d'export vers Excel, Word, Pdf ou csv..
- Quelques améliorations d'affichage telles les vues hiérarchiques pour Comptes et Contacts: en 10 clics ajoutez un onglet a votre fiche Compte ou Contact, cet onglet contient toute la hiérarchie de ses données,
- Un module qui extrait et synchronise dans une répertoire du serveur toutes les pièces attachées contenues dans CRM : e-mails, documentation commerciales, attachements de notes, etc.
- Une famille de 'Lookup' étendus qui cascade 2 or 3 boites de sélection alimentées dynamiquement en fonction des choix précédents et de requêtes fetchXml ou de 'User Queries' construites avec l'outil de recherche avancé de CRM,
- Un module de saisie rapide de commandes avec composants qui utilise Ajax ( une seule fenêtre!)
- Un module d'import des prix de produits
- Un module d'affichage des commandes/ détail commande
- Un moteur de gestion de sondages basé sur 3 entités personnalisées qui étend les campagnes marketing
- etc.
|
| | | |